职位描述:
在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、秩序维护、环境服务、应急处理及特约服务等工作;
组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件;
制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结,并组织贯彻落实;
负责完成物业服务中心各类质量环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);
及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;
负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;
积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;
对项目员工的工作进行检查、指导、培训、考评;
负责组织小区公益性活动
领导交办其他的工作