人事部微信号：weini180 联系人：李娜 岗位职责： 1、负责公司日常的接待、培训与服务； 2、与客户之间建立良好、融洽的关系； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识 跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户 进行营销； 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、高中以上学历，电子商务专业优先录取，具有客户服务工作经验或销售经验、客户服务知识和能力者优先录取。 2、计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。 普通话标准、流利，反应灵敏。 工作时间：正常上下班时间，国家假日休息 联系方式