职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：（主要是负责客户维护）
1、负责项目客户日常的沟通、问题反馈，维护客户关系，实现客户目标;
2、负责搜集项目信息、竞争对手及行业信息，为客户服务策略提供建议及决策依据;
3、客户业务的维护及拓展，实现营收目标;
4、在维护客户关系的基础上，解答客户咨询，促进客户二次成单、承接增值服务；
5、老客户回访，沟通合同续签相关事宜；
6、完成上级安排的其它工作。
任职要求：
1.1年以上客户服务经验；
2.沟通能力强，能充分理解客户需求；
3.有一定的文字功底，具备良好的策划撰写及提案能力，熟练使用PPT；
4.工作积极主动，有强烈的责任心及较强的团队合作精神；
5.有一定财会基础优先，了解基本税务常识；
6.服务意识强，沟通能力好，抗压力强，处事灵活，学习能力强；
7.了解工商税务流程优先考虑。
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