工作内容： 在线接听江苏省13地市移动用户来电，为用户提供专业性的业务咨询解答、业务办理、生活资讯查询、投诉处理等业务。 岗位要求 1、高中及以上学历，18-35周岁，性别不限，有无经验者都可以，有经验者优先录取； 2、形象端庄、口齿清楚、普通话流利； 3、反应敏捷，善于沟通，有较强的语言理解和表达能力； 4、能熟练操作计算机，熟练掌握计算机26键盘中文录入技术； 5、有良好的综合素质及心理承受能力，身体健康； 6、了解通信行业以及客户服务相关知识，有较强的客户服务与团队合作意识。 培训时间： 入职带薪培训7-8天，100元/天，培训时间：9:00-12:00 14:00-18:00 （在职满一个月发放培训工资） 试用期： 三个月 薪资及福利 试用期薪资 ：底薪2000元+（话务量系数0.1-0.41+营销积分/100000）*话务量+办理业务提成；综合薪资3000-6000元/月 转正薪资：底薪2200-2700元+（话务量单价0.42-0.62元/个+营销积分/100000）*（4800-8800个）+办理业务提成：综合薪资6000-10000元+，上不封顶 社保：三个月后交五险，六个月后交公积金 薪资发放时间：每月月底打到中国农业银行卡 具体上班时间如下（上三休一，月休7-8天） 排班制 12:00-17：00 18:00-22:00 9:00-13:00 17:00-21：00 8:00-12:00 13:30-18:30 休息